
Надежной компании - надежный клиент
Все больше предприятий от рассуждений об энергосбережении переходят к разработке энергосберегающих мероприятий и их осуществлению.
ОАО «Кузбассэнергосбыт» - гарантирующий поставщик электроэнергии - в числе первых предприятий перешел к этапу практической реализации намеченного курса. В соответствии с Федеральным законом «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности…» в компании была разработана собственная программа по энергосбережению и энергоэффективности.
Одним из ключевых ее направлений стало проведение масштабной информационной работы, цель которой - способствовать изменению привычных подходов к использованию энергии в обществе. Проще говоря, Кузбассэнергосбыт пытается научить своих потребителей рационально использовать электроэнергию. Казалось бы, странно, что энергосбытовая компания заинтересована в продвижении политики энергосбережения, ведь от количества потребляемой энергии напрямую зависят ее доходы. Однакосогласно политике предприятия человек, который грамотно рассчитывает свое потребление и старается сэкономить деньги, но при этом вовремя оплачивает услугу, является для ОАО «Кузбассэнергосбыт» более благонадежным клиентом, чем тот, кто бездумно расходует электроэнергию, а потом не имеет возможности заплатить за нее. Компания стремится наладить партнерские отношения с потребителями, заботится об их выгоде и защищает их интересы.

Научим потребителя экономить
Кузбассэнергосбыт предлагает своим потребителям различные способы сокращения расходов на электроэнергию, используя для этого самые разнообразные формы. Например, недавно были выпущены красочные двусторонние листовки и плакаты с практическими советами экономии электроэнергии в быту. Написанные на простом и доступном языке, они интересны не только взрослым, но и детям. Кстати, для последних сотрудники компании разработали специальную обучающую программу по энергосбережению: в новом учебном году Кузбассэнергосбыт планирует провести занимательные уроки в школах области на тему экономного использования энергоресурсов, которые помогут сформировать навыки энергосбережения даже у самых юных кузбассовцев.
О культуре энергосберегающего образа жизни Кузбассэнергосбыт регулярно рассказывает по радио, телевидению, в статьях журналов и газет, информационные объявления размещаются на стендах во всех офисах компании. А с этого года узнать больше об энергосбережении можно еще и на сайте предприятия. Здесь создан специальный раздел «Энергосбережение», в котором размещены советы по эффективному использованию электроэнергии в быту, правильном выборе бытовой техники и электроприборов. Здесь же можно познакомиться с нормативно-технической документацией в области энергоэффективности и получить информацию о приборах учета. В скором времени в данном разделе появятся калькуляторы, позволяющие быстро и наглядно получить информацию и сделать выбор при покупке электротоваров.

Залог успеха - грамотное планирование
Экономия энергоресурсов невозможна без грамотного планирования. Потребитель должен понимать, что электроэнергия - это товар, и цена на нее зависит от спроса и предложения. Крупные потребители приобретают электроэнергию по цене, сформированной для каждого часа. В часы пиковых нагрузок в энергосистеме электроэнергия дороже, в ночные часы - дешевле. Кроме того, цена электроэнергии на запланированные объемы выгоднее, чем цена за объем отклонений.
В таких условиях необходимо задумываться над тем, как рационально потреблять электроэнергию. Если технологический процесс позволяет перестроить режим работы предприятия и потреблять меньше электроэнергии в часы пиковых нагрузок, выгода от этого очевидна и для потребителя и для энергосистемы в целом.
Кузбассэнергосбыт поддерживает своих клиентов в вопросах правильного планирования электропотребления, проводя консультации и идя навстречу потребителю. Например, в этом году Кузбассэнергосбыт внес изменения в договоры электроснабжения, сдвинув срок корректировки планового почасового потребления на более позднее время. Теперь эти заявки можно подавать не за два дня, а за день до фактической поставки. Это позволяет более точно спланировать электропотребление предприятия, а значит приобретать электроэнергию по более выгодным ценам.
Вопросы клиентов решаем вместе
Большое внимание в компании уделяется исполнению Закона «Об энергосбережении». Его требования адресованы не только к энергетическим компаниям, но и к потребителям электроэнергии. Именно поэтому главной задачей гарантирующего поставщика становится поддержка клиента в вопросах исполнения закона. Так, например, есть требование, согласно которому потребитель обязан в срок до 1 января 2012 года обеспечить установку и ввод в эксплуатацию приборов учета электроэнергии. Кузбассэнергосбыт проводит серьезную работу для того, чтобы наш клиент в решении этой задачи испытывал как можно меньше сложностей. В информационных окнах компании и пунктов приема платежей, на официальном сайте и в оповестительных листовках размещена информация о сроках исполнения требований Федерального закона. Кроме того, в любом офисе компании потребитель может ознакомиться со списком организаций, куда можно обратиться за услугой установки счетчика, предоставлена информация о ценовой политике, чтобы потребитель мог выбрать то, что доступно для него. На сегодняшний момент проводятся мероприятия по аудиту и выдаче предложений на замену или установку приборов учета.
В ближайшее время компания планирует создание лаборатории для проведения энергетических обследований. Первые шаги в этом направлении уже сделаны: сотрудники предприятия прошли профессиональную подготовку энергоаудиторов в учебно-методическом центре межотраслевого фонда энегосбережения и развития топливно-энергетического комплекса по курсу «Энергетические обследования (энергоаудит) электрических установок и сетей».
Компания проводит и собственные мероприятия по экономии электроэнергии, подавая пример рационального использования энергоресурсов. Однако главной задачей программы энергосбережения является помощьсвоим клиентам в сокращении затрат и обеспечение эффективного потребления электроэнергии.
ОАО «Кузбассэнергосбыт»,
г. Кемерово, пр. Ленина, 90/4.
Тел. (384-2) 45-33-09.